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2020/1/22 16:22:40 來源︰婁(lou)底新新網 

婁(lou)底新新網訊 “我都做(zuo)好心理準備跑兩jiao)肆耍 婷幌氳窖劍 獠壞槳 tian)就順利辦完(wan)了一切手(shou)zhong)xu),住房公積金延時服務好貼(tie)心mo) Υξ﹫習(xi)儺兆畔耄 月20日(ri),在(zai)市(shi)住房公積金管理中(zhong)xing)a href="http://www.xxcmw.com/news/county/lengshuijiang/index.html" class="inner-link" title="冷水江市(shi)">冷水江市(shi)管理部(bu)辦理好貸款業務的黃先生感慨(kai)道(dao)。近日(ri),冷水江市(shi)管理部(bu)面對年(nian)終(zhong)業務高峰,開展(zhan)延時服務,讓便民服務“不打烊”,獲得(de)群眾交口(kou)稱贊。

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圖為服務大廳擠滿辦理業務的群眾

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圖為各窗口(kou)受(shou)理業務,井然(ran)有xing)/p>

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圖為工作人員貼(tie)心為繳存職工服好meng)/p>

為讓群眾“取得(de)開心、貸得(de)放心、辦得(de)舒心”,管理部(bu)干部(bu)職工自覺(jue)提前上(shang)xi)唷 郵畢擄ban)。8:30左右業務人員整理好內務,即已啟動業務辦理模(mo)式。12:00服務大廳依舊是(shi)人山人海(hai),窗口(kou)人員的統(tong)一工作餐變(bian)成了“流水席(xi)”。等到辦理完(wan)最後一筆業務,送(song)走(zou)最後一個(ge)群眾,已是(shi)傍晚6:00。“沒有固定下班(ban)時間,你取號了,我就為你服務完(wan)才下班(ban)。”這是(shi)冷水江市(shi)管理部(bu)工作人員的承諾,也(ye)是(shi)響應市(shi)住房公積金管理中(zhong)xing)奶岢 把郵狽瘛鋇娜誦曰 ?饕 蟆F渲zhong),冷水江市(shi)管理部(bu)副主任劉晶常年(nian)坐在(zai)10號窗口(kou)辦理業務審批和現場協(xie)調,見(jian)到前來辦理退休提取的胡(hu)女士腿腳(jiao)不方便,一句“ao)闋牛 夜guo)去為你服務!”讓對方感動不已。主動服務、積極服務,已成為冷水江市(shi)管理部(bu)的常態(tai)。

此次業務高峰還讓冷水江市(shi)管理部(bu)綜合櫃員制的優勢得(de)到彰顯(xian)。2019年(nian)9月18日(ri),冷水江市(shi)管理部(bu)試點綜合櫃員制,實現“一窗通”︰服務大廳各窗口(kou)均可獨(du)立辦理住房公積金提取、貸款、提前還貸、修改個(ge)人信息等業務,打破了單一櫃面之間的分工界限(xian),做(zuo)到一個(ge)窗口(kou)對外,一個(ge)印章生效(xiao),一次集中(zhong)辦結。僅(jin)1月13日(ri)就辦理提取業務134筆,合計金額483萬(wan);匯繳130筆,合計金額1232萬(wan);補繳182筆,合計金額42萬(wan)元;貸款6筆,合計金額130萬(wan);受(shou)理咨詢業務52人次。遠超同(tong)期(qi)時間業務量,提升了工作效(xiao)率,減少了職工排隊(dui)時間,有xing) 岣 斯芾聿bu)綜合服務水平。

近年(nian)來,婁(lou)底市(shi)住房公積金管理中(zhong)xing)睦淥  shi)管理部(bu)扎實踐(jian)行(xing)“最多跑一趟”和“一趟不用(yong)跑”的便民宗旨,堅持zhi)孜試鶉沃啤 淮渦願嬤zhi),創新開展(zhan)延時服務、批量貸款、批量提取、預約服務、上(shang)門服務等que)絞劍 蟯 袢褐 白詈笠環種印保 饗罟?魅〉de)了明顯(xian)成效(xiao)︰2019年(nian)完(wan)成歸(gui)集住房公積金3.33億元,辦理住房公積金提取6471人次共計1.77億元,辦理住房公積金貸款364戶共計1.01 億,累(lei)計為1.26萬(wan)戶家庭(ting)發放住房公積金購建房貸款17.67億元。(通訊員 江娜)

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